NUEVO SOFTWARE DE CENTRO DE CONTACTO DE ENERGÍA PARA LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES
Impulse su prospección con nuestra solución de centro de llamadas
Acelere sus ventas con un software de alto rendimiento
¿Propone soluciones rentables para simplificar el camino hacia la transición energética?
Nuestro software para centros de llamadas está diseñado para aumentar su productividad, garantizar la visibilidad de su negocio e impulsar sus ventas.
Adopte nuestra solución de centro de llamadas para gestionar su negocio
- Solución omnicanal: gestione todas las interacciones con sus clientes o clientes potenciales a través de todos los canales de comunicación.
- Marcación predictiva para sus campañas de llamadas salientes: aumente sus índices de contacto y la productividad de sus agentes.
- Interfaz única: gestione todos sus prospectos, contactos e información de cuentas en una única plataforma para obtener el contexto completo antes de una llamada.
- Cuadro de mandos personalizado: crea cuadros de mandos personalizados con widgets para controlar los objetivos de reserva de citas, la actividad de tus asesores, etc.
- Informes de actividad: acceda a informes listos para usar sobre métricas clave como llamadas realizadas, citas concertadas, citas completadas, etc.
Interfaz con numerosos sistemas CRM
Principales características de nuestro software para centros de llamadas
Creación de campañas de llamadas
Cree sus campañas de llamadas de forma rápida y sencilla. Cargue automáticamente sus archivos de llamadas desde un archivo CSV o desde su CRM. Utiliza todos los canales: teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp.
Motor de llamadas salientes
Inicie llamadas automáticamente a partir de una lista de números de teléfono cargada desde nuestro software de centro de llamadas. 3 modos de marcación: previa, progresiva y predictivo.
Guión de llamada
Puede integrar una guía de entrevistas telefónicas para optimizar la eficacia comercial de su personal de ventas.
Herramientas de supervisión
Supervise la actividad de sus comerciales en tiempo real, a través de un panel personalizable con varios widgets, e interactúe con ellos (escuchándoles, soplándoles, etc.).
Integración de CRM y herramientas empresariales
Nuestro software de centro de llamadas se integra fácilmente con su CRM y le permite personalizar sus intercambios con clientes/prospectos.
Estadísticas de rendimiento
Los datos estadísticos le ofrecen una visión completa de la actividad de su fuerza de ventas y le permiten controlar las tendencias de rendimiento.
¿Por qué elegir nuestro software digiCONTACTS para su sector empresarial?
- Instalación rápida a distancia (o in situ).
- Adecuado para el teletrabajo.
- Una interfaz única.
- Oferta sin compromiso en modo SaaS (facturación mensual + detalles de sus comunicaciones).
- Solución omnicanal (voz, SMS, correo electrónico, Whatsapp).
- Cree y gestione sus campañas.
- Integración de CRM y herramientas empresariales.
- Llamadas automáticas.
- Cuadro de mandos / Herramientas de supervisión: escuchar, soplar, grabar.
- Informes / Estadísticas.
- Calidad de voz en todo el mundo.
- Números especiales / Números locales.
- Apoyo durante todo su uso.