
Augmenter les performances de votre centre d’appels
Vous recherchez à augmenter votre satisfaction client ?
Et si vous optiez pour une solution emailing ?
Utiliser des moyens de communication peu onéreux que sont les emails et SMS pour réduire vos coûts, gagner du temps et optimiser la productivité de votre centre d’appel.
digiCONTACTS, l’expert en solutions de téléphonie professionnelles, vous propose des logiciels pour l’envoi de grands volumes d’emails et de SMS adaptés à vos besoins.
Pourquoi choisir une solution d’emailing professionnel ?

Les avantages d’opter pour une solution emailing
Opter pour un logiciel Call Center qui intègre des procédures de confirmation automatisées (Email ou SMS) est un réel atout pour les centres d’appels sortants :
>> En interne : triez et distribuez les messages aux agents les plus compétents et obtenez une organisation plus fluide de la gestion des appels.
>> En externe : réduisez le taux de réponse en envoyant des messages percutants à vos clients.
- Gagnez du temps
- Réduisez vos coûts
- Une meilleure organisation interne.
- Un travail plus efficace, car elle vous permet de contacter en un rien de temps un grand nombre de clients.

- Facilitez le travail de vos équipes
- Augmentez votre productivité
- Améliorez votre relation client
