Solution centre de contacts
omnicanale, en mode SaaS
Transformez l'efficacité de votre relation client !
Découvrez notre logiciel centre d'appels
- Gestion de vos campagnes d'appels, SMS et emails
- Amélioration de l'expérience de vos clients et de vos conseillers
- Intégration facile à votre CRM et applications métiers
- Sans engagement !
Ils nous font confiance dans notre expertise : TPE, PME et Grands Comptes
Nos solutions de relation client
Des solutions clé en main qui répondent à vos besoins !
Gérez l'ensemble de vos contacts (voix, SMS, emails, WhatsApp) au sein d'une plateforme unique.
A propos de nous
digiCONTACTS une marque développée par SDCI
Nous proposons aux entreprises de bénéficier de solutions de téléphonie 100% ouvertes, performantes et évolutives !
Nous vous assurons un véritable accompagnement dans votre stratégie de développement, de satisfaction et de conquête du client, autant en BtoB qu'en BtoC, dans le cadre chaleureux et dynamique d'une relation humaine ultra personnalisée et professionnelle ! Transparence et réactivité assurées !
Nos forces : avoir un regard neutre et notre expertise de + de 15 ans en stratégie clients.
Notre devise : que vous deveniez " NUMBER ONE " parmi vos concurrents !
Nos valeurs
Pourquoi nous sélectionner ?
01.
Entreprise à taille humaine
Une relation privilégiée avec nos clients : un contact direct, sans intermédiaire.
Convivialité et proximité !
02.
Innovation
Nous testons et intégrons en permanence les technologies au fur et à mesure de leurs évolutions.
03.
Transparence
Nous tenons toujours informés le client et lui donnons accès à toute l'information qui le concerne.
04.
Disponibilité et Réactivité
Nous sommes disponibles 6j/7.
Nous prenons les initiatives qui s'imposent dans les plus brefs délais.
05.
Adaptabilité
La qualité de service, la disponibilité, le support et les fonctionnalités sont adaptés à vos besoins.
06.
Compétitivité
Les prestations que nous vous proposons ont une valeur et un rapport qualité / prix difficile à suivre pour nos concurrents.
Cas Clients
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