LOGICIEL DE SERVICE CLIENT

Offrez une expérience client omnicanale

Pourquoi choisir le logiciel de service client digiCONTACTS ?

Logiciel service client

Vous cherchez des solutions concrètes et pérennes pour améliorer votre service de relation client ?

digiCONTACTS vous propose un logiciel ultra-personnalisé qui répond à vos besoins et augmente vos performances.

Découvrez tout des améliorations possibles grâce à un logiciel à la pointe de l’innovation.

Révolutionnez votre service client

Changez du tout au tout votre méthodologie de travail pour gagner en productivité et simplifier l’ensemble de vos missions au quotidien.

Le logiciel de service client digiCONTACTS centralise vos actions en mêlant simplicité, efficacité et confort. Il est ergonomique et assure une prise en main rapide par des équipes.

Adapté à tous les domaines, il peut accompagner tous les métiers qui mettent en condition de contact client.

Profitez de nombreuses fonctionnalités en gérant vos appels entrants, vos appels sortants, vos SMS, courriels et SVI sur une même plateforme.

Pilotez toutes vos activités et bénéficiez d’une vraie vue d’ensemble sur vos actions et sur leurs performances grâce au logiciel de service client digiCONTACTS.

Vous êtes responsable d’un service après-vente ou d’une équipe de commerciaux qui a besoin d’un logiciel d’aide à la prospection ? digiCONTACTS a ce qu’il vous faut et vous propose une solution entièrement pensée pour booster vos acquisitions.

Interfaçage avec de nombreux CRM

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Caractéristiques du logiciel

Pour répondre à l’ensemble de vos besoins, le logiciel de service client digiCONTACTS est optimisé pour simplifier toutes vos tâches. Vous devez piloter votre activité, centraliser une base de prospects, fidéliser vos clients ou encore automatiser des campagnes d’appels ? Le logiciel vous permet de faire tout cela en un rien de temps.

Au service de votre développement et de votre performance, le logiciel digiCONTACTS améliore la productivité de vos équipes et fluidifie le travail des commerciaux. digiCONTACTS analyse vos besoins et vous propose une démonstration pour tester le logiciel et vérifier qu’il correspond bien à vos attentes. Les experts de la téléphonie en entreprise mettent en place votre solution rapidement, sur place ou à distance, et proposent un support technique à l’écoute tout au long de votre utilisation.

Réalisez des opérations de télévente en toute sérénité, créez du trafic efficacement et prenez aisément vos rendez-vous et commandes sur le logiciel. Vrai accompagnement en termes de qualification de fichiers, le logiciel vous permet d’animer des réseaux et engendrer un vrai rapport de proximité avec vos prospects.

Ne laissez plus s’échapper une occasion de fidéliser un client ! Sur PC et à distance, le logiciel allège la charge de travail de vos collaborateurs et engendre de vrais résultats positifs.
Support technique digiCONTACTS

L’accompagnement digiCONTACTS

Accompagnement digiCONTACTS

Bénéficiez d’un suivi de proximité avec les spécialistes de digiCONTACTS. Depuis plus de 14 ans, digiCONTACTS propose des solutions innovantes basées sur vos besoins et vos attentes. Une équipe de techniciens vous conseille 6 jours sur 7 et assure un parfait fonctionnement du logiciel avec une réactivité sans faille.

Faites confiance aux experts et confiez votre service client à une équipe engagée qui vous propose une formation pédagogique efficace et une adaptabilité à toute épreuve. Soyez opérationnel rapidement et profitez de résultats probants. Faites appel dès maintenant à digiCONTACTS !

Contactez-nous pour découvrir notre solution pour améliorer votre Relation Client (démo possible de 20min)

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