Réaliser une campagne SMS dans le cadre de sa relation client est un moyen efficace pour fidéliser.
En effet, la fidélisation client par SMS permet de collecter, mesure et cibler de manière judicieuse.
Pour créer une campagne SMS professionnelle, découvrez la solution digiCONTACTS.
Campagne SMS : une relation client optimisée
Déployer une campagne SMS marketing est un canal intéressant pour améliorer les performances de son business.
En effet, cet outil de relation clientèle permet de promouvoir son activité de façon étendue.
Comment ? En collectant des données pour mieux cibler et personnaliser sa relation.
En créant également une relation de proximité et de confiance lors des échanges, pour ainsi mesurer et adopter la meilleure stratégie.
Dès lors, vous développez largement la fidélisation client par SMS et vous avez la possibilité de récompenser, à travers diverses offres, vos clients les plus fidèles.
Cependant, sachez qu’il est nécessaire de respecter de bonnes pratiques lors d’une campagne SMS professionnelle, pour se conformer au cadre légal et conserver la confiance de vos clients et prospects.
La fidélisation client par SMS avec la solution digiCONTACTS
Les campagnes SMS représentent un canal de communication efficace. Largement utilisées dans la promotion des produits et services des entreprises, elles offrent une réactivité accrue des destinataires.
Grâce à la solution digiCONTACTS, vous pouvez personnaliser vos messages, ainsi, ces campagnes optimisent votre service client en informant chacun d’entre eux de manière ciblée.
Les avantages et bénéfices des campagnes SMS sont nombreux. En effet, le taux d’ouverture de ces SMS avoisine les 100 %, puisqu’ils alertent instantanément vos clients de toutes informations, promotions et autres annonces.