Les principaux avantages prospection téléphonique en relation client

Pourquoi équiper votre call center d’un logiciel de télévente ?

digiCONTACTS, le spécialiste en logiciels de téléprospection, vous présente les avantages de cette solution pour la gestion des appels sortants.

Le logiciel de centre d’appels digiCONTACTS s’appuie sur plusieurs technologies pour vous assurer une prise de contacts rapide et efficace :

• une connexion stable grâce à la téléphonie sur IP et Internet ;
• la détection des répondeurs et des numéros occupés ;
• une numérotation prédictive ;
• une gestion automatisée des rappels.

Avec cette solution, vous maximisez votre taux de contacts car 100% de vos appels sortants aboutissent.

Vous bénéficiez aussi de gains de productivité importants pour vos agents et suivez les statistiques de vos campagnes en temps réel.

Le logiciel de téléprospection digiCONTACTS est un outil intuitif pour vos équipes qui permet de capter des clients qualifiés et de les conserver.

Il intègre la possibilité de :

• réaliser des formulaires de qualification personnalisés ;
• disposer d’une fiche complète sur votre client à chaque appel ;
• d’aider à distance votre agent au téléphone en cas de besoin.

D’autres dispositifs de ce logiciel de prospection, comme l’enregistrement, sont également des sources d’apprentissage pour vos équipes.

N’attendez plus pour vous équiper d’un logiciel de téléprospection digiCONTACTS. Bénéficiez d’une solution efficiente et personnalisée !