Professionnel dans le secteur du transport, vous souhaitez améliorer votre relation client ?
Découvrez la solution digiCONTACTS, votre solution call center pour le secteur des transports.
Pour devenir expert en relation client, retrouvez toutes les fonctionnalités d’un logiciel de call center adapté.
Secteur des transports : une relation client professionnelle
Pour augmenter votre productivité et perfectionner la communication entre vos collaborateurs, découvrez un logiciel complet et adapté au secteur des transports.
La relation client est en effet essentielle à développer pour optimiser sa stratégie d’entreprise. Dans le secteur du transport, il est judicieux d’améliorer sa relation client pour tendre à devenir un expert dans le domaine.
Afin de maîtriser vos coûts et gérer votre activité de façon optimale, l’outil digiCONTACTS dispose de fonctionnalités avancées qui vous permettent de personnaliser votre call center et perfectionner votre relation clientèle.
Ventilation des appels entrants et sortants, statistiques, maintenance… retrouvez de nombreuses fonctionnalités pour optimiser vos communications.
digiCONTACTS : une solution call center pour gagner en productivité
Le logiciel call center développé par digiCONTACTS vous permet d’assurer un monitoring ciblé et constant de votre activité.
Ainsi, vous avez la maîtrise de votre productivité et pouvez l’améliorer avec efficacité.
En automatisant vos appels sortants, vous pouvez également déployer des campagnes de télémarketing sur mesure et faire gagner du temps à vos équipes.
Accessible à distance, le logiciel permet de piloter son activité à partir d’une simple connexion internet. Vous retrouvez ainsi toutes les fonctionnalités de gestion et d’administration de vos campagnes.