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Choisir le bon numéro de contact pour son business

Choisir le bon numéro de contact pour son business

Lorsqu’on gère une entreprise ou que l’on décide d’en lancer une, il est essentiel de penser aux différents canaux de communication que l’on va utiliser.

Standard téléphonique virtuel ou IP : quelles différences ?

Standard téléphonique virtuel ou IP : quelles différences ?

Vous souhaitez opter pour la meilleure option téléphonique pour votre entreprise ? Il n’est pas toujours évident de s’y retrouver parmi les différentes offres de standards téléphoniques…

Pourquoi la gestion des appels entrants en entreprise est primordiale ?

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Pour toute entreprise, la gestion des appels entrants est importante et reflète son image auprès des consommateurs.

Comment bien choisir son agent pour un call center

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Pour tout type d’entreprise, bien choisir un agent de call center est une décision qui doit être réfléchie.

Téléphonie sur IP : quelle solution choisir ?

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La téléphonie IP ou VoIP (voix sur IP) est un mode de téléphonie qui utilise le protocole de télécommunications conçu pour le web.

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