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Retrouvez sur ce blog toutes les dernières actualités de la société digiCONTACTS : événements, nouveautés liées à sa solution Call Center
ainsi que les tendances en matière de Relation Client, de Marketing Client et d'Expérience Client

 

 

Gestion de la relation client dans le secteur de l'assurance | digiCONTACTS

Optimiser la relation client dans le secteur de l'assurance

Pour améliorer votre relation client dans le secteur de l’assurance, avez-vous pensé à un logiciel call center ? L’assurance est un secteur où une relation client optimisée est primordiale.
Fidélisez votre clientèle et gagnez en efficacité avec digiCONTACTS !


Le call center en assurance : une solution idéale pour la relation client

digiCONTACTS vous propose une solution innovante et adaptable pour mieux gérer votre relation client.

Grâce à notre logiciel de call center en assurance, découvrez une nouvelle façon d’entrer en contact avec vos clients. Automatisez vos appels sortants, mettez en place des campagnes ciblées avec des comptes-rendus détaillés.

De plus, grâce à notre logiciel, optimisez chaque interaction avec votre clientèle et gagnez du temps ! En effet, chaque appel entrant est redirigé de façon précise vers le service concerné, et ce, en fonction de la demande du client.

Grâce à la solution digiCONTACTS, vous pourrez également mettre en place de nombreuses actions de télémarketing qualitatives : études, sondages, campagnes de fidélisation ou d’animation, etc.

 

Un logiciel Call Center adapté à vos besoins et votre expertise

Chaque client est unique ! C’est pourquoi chez digiCONTACTS, nous adaptons notre solution pour qu’elle corresponde parfaitement à vos besoins, mais également à ceux de vos clients.

En effet, notre prestation s’articule dans un premier temps autour de votre expertise, puis s’adapte à vos attentes. Une véritable offre sur mesure !

De plus, chez digiCONTACTS, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une solution à la pointe de la technologie. C’est pourquoi nous testons et intégrons les nouvelles technologies au fur et à mesure de leurs évolutions, pour ensuite les mettre à votre service.

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