Gestion des appels sortants : solutions relation client | digiCONTACTS

Optimiser sa relation client avec une meilleure gestion des appels sortants


L’appel sortant représente une communication téléphonique émise par un centre d’appels avec un objectif de fidélisation. Optimiser la gestion des appels sortants est primordial pour améliorer sa relation client.
L’optimisation de la prospection téléphonique vous permet de perfectionner vos communications. 


Optimiser la gestion des appels sortants

Gérer ses appels sortants, c’est la possibilité d’effectuer des campagnes de prospection ciblées à partir d’une plateforme téléphonique.

Le logiciel call center développé par digiCONTACTS vous offre la possibilité d’établir et de gérer de façon optimale des campagnes d’appels sortants. Ainsi, vous augmentez la productivité de vos équipes et votre rendement s’améliore naturellement.

Facile et intuitif, la création des campagnes d’appels vous permet de réaliser des appels personnalisés pour optimiser votre prospection téléphonique.

Vous souhaitez pouvoir piloter vos campagnes, contrôler et développer votre fidélisation clientèle ? Choisissez notre solution clé en main !


Prospection téléphonique : optimisation et déploiement

Vous souhaitez également optimiser et déployer votre prospection clientèle ? Avec la solution call center développée par digiCONTACTS, c’est possible !

Fidélisez et gagnez de nouveaux clients tout en augmentant le taux de contacts et les performances de vos campagnes.

De plus, vous avez la possibilité de personnaliser votre relation client tout en mesurant les performances des campagnes.

Par ailleurs, notre solution call center est accessible à distance à partir d’un simple ordinateur et d’une connexion internet ! Il suffit simplement de se connecter au serveur, pour retrouver l’ensemble des fonctionnalités de gestion et d’administration des campagnes.

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