Notre logiciel d'appels pour concession automobile

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Vous travaillez au sein d’une concession automobile et vous souhaitez intégrer un logiciel d’appel pour optimiser votre relation client ?

Nos conseils pour que vos agents communiquent mieux

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Au sein d’un call center, un agent a diverses missions devant être réalisées parallèlement à des objectifs de performance qui lui sont imposés.

Nos 3 conseils pour satisfaire le client à travers un live chat

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Pour réaliser une campagne de phoning avec succès, bien la préparer et l’anticiper est essentiel.

 Les avantages de l'email et du SMS dans la relation client

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Aujourd’hui, la relation client passe par tous les moyens modernes de communication, email et SMS compris.

Logiciel de prospection téléphonique : quels avantages ?

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Pourquoi équiper votre call center d’un logiciel de télévente ?

Qu'est-ce qu'une solution VoIP et la téléphonie sur IP ?

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Le saviez-vous : votre connexion Internet haut débit peut vous permettre de passer des appels.

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Pour améliorer votre relation client dans le secteur de l’assurance, avez-vous pensé à un logiciel call center ?

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Vous recherchez une solution call center dédiée à l’assurance ?

Quels sont les KPI indispensables pour mesurer votre efficacité ?

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Afin de perfectionner la stratégie de son call center et d'optimiser sa relation client, il est judicieux d'en mesurer sa performance...