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Retrouvez sur ce blog toutes les dernières actualités de la société digiCONTACTS : événements, nouveautés liées à sa solution Call Center
ainsi que les tendances en matière de Relation Client, de Marketing Client et d'Expérience Client

 

 

Solutions VoIP et téléphonie sur IP pour centres d'appels | digiCONTACTS

Le saviez-vous : votre connexion Internet haut débit peut vous permettre de passer des appels.

Plus simple et économique qu’une ligne téléphonique classique, la VoIP ou téléphonie sur IP vous permet en effet d’optimiser votre relation client grâce à Internet.

Explications avec digiCONTACTS, l’expert des appels VoIP.

Voeux 2019 | digiCONTACTS

'équipe digiCONTACTS vous souhaite une belle année pleine de découvertes, de richesses et de vitalité !

Réduction du volume d'appels : solutions via call center | digiCONTACTS

Vous recherchez une solution de réduction du volume d’appels pour votre centre de contacts ?
Une des possibilités est d'orienter vos clients vers d'autres moyens de communication comme l'email.

Ainsi, vous améliorez l'efficacité de votre solution de call center pour ne privilégier que les contacts qualifiés.

Quel que soit votre secteur d’activité, l’équipe de digiCONTACTS réalise une solution sur mesure pour réduire votre volume d’appels.

Suivez-nous !

 

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