Desktop : vos appels sur PC

digiCONTACTS a développé une nouvelle solution de téléphonie sur IP " digiCONTACTS Desktop " permettant de gérer vos appels téléphoniques sur PC, ce qui vous donne davantage de souplesse et facilite l’exécution de certaines fonctions.

Cette solution logicielle, livrée avec digiCONTACTS IPBX, installe votre système téléphonique dans votre ordinateur.
Vous pouvez désormais piloter toutes les fonctions de votre standard depuis l'écran de votre PC.

digiCONTACTS Desktop permet de composer vos numéros de téléphone de manière intuitive, par des moyens simples et directs. C'est rapide, efficace et toute erreur de saisie est rendue impossible.

Caractéristiques de digiCONTACTS Desktop

Gère les appels téléphoniques au sein d’une entreprise.
Toutes les redirections d’appels se font de manière numérique sur le réseau informatique.
Nombre illimité d’extensions ou de lignes : vous pouvez importer des contacts depuis une liste.
Possède toutes les caractéristiques d’un PBX classique telles que : transfert d’appels, mise en attente, enregistrement des appels, click to call,…
Intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer vos appels téléphoniques, les agendas, les enregistrements, les listes de contacts,…
Accès à l’historique des appels.
Etc.

Ce logiciel augmente la productivité et la convivialité de l’environnement de travail. digiCONTACTS Desktop propose une interface de gestion riche, simple et pratique qui offre un accès rapide aux informations de vos appels.

Visuels de la solution digiCONTACTS Desktop (Cliquez sur la diapositive que vous souhaitez visualiser)

Visuels écran	Descriptif
	Connexion Chaque utilisateur dispose de son identifiant pour avoir accès aux informations de son poste (numérotation click to call, historique d’appels, etc.).
	Gestion des contacts Vous avez la possibilité d'importer vos contacts depuis une liste + fonction click to call directement dans la liste.
	Historique d’appels Avec fonction recherche + tri par colonne.
	Pilotage des fonctions avancées du poste - Configuration de renvoi. - Autoriser ou non le double appel. - Passer en mode " DND ". - Choisir ou non d’afficher son numéro d’appelant. - Configuration du follow me, avec les numéros concernés, à la vollée.
	Pilotage de conférence Avec possibilité pour l’administrateur de voir le nombre de participant(s), de mute, unmute, kick un utilisateur.
	Menu des options (accessible et intuitif)
	Remontée de fiche Avec paramétrage de la source de données, avec une source interne (la liste des contacts) ou une source externe (choisir une application ou un script à déclencher lors de la réception d’un appel).