Solution Call Center : Caractéristiques
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Le logiciel digiCONTACTS Call Center est un logiciel de télémarketing permettant aux centres d'appels et aux cellules commerciales de piloter, en toute sérénité, divers types de campagnes en émission ou en réception d'appels.
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Solution Call Center : Fonctionnalités
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L'étendue des fonctions de la solution digiCONTACTS Call Center et de ses composants est très vaste. La liste ci-après vous en donne un premier aperçu. En constante évolution, ce logiciel de Centre d'Appels s'enrichit en permanence de nouvelles fonctionnalités : n'hesitez pas à nous demander plus d'information.
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Solution Call Center : Architecture
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digiCONTACTS Call Center est basé sur un environnement de produits fiables et éprouvés : Asterisk, MySQL, CentOS, etc. Sa conception modulaire nous permet d'adapter son architecture à votre organisation (mono-site, multi-sites).
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Solution Call Center : Démonstrations
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Découvrez 2 démonstrations sur les différentes fonctions de l'interface AGENT et de l'interface ADMINISTRATION.
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