Panneau de supervision

Le panneau de supervision digiCONTACTS IPBX est une application standard de type tableau pour l'IPBX Asterisk.

Il fonctionne sur un navigateur web (Windows, Mac, Linux) avec le plugin Flash.

L'interface de gestion digiCONTACTS IPBX permet d'afficher en temps réel les informations liées à l'activité de votre IPBX et de contrôler ainsi vos appels.

        Pour agrandir l'image, cliquez dessus

Les principales touches

	Appeler
	Transférer un appel
	Transférer vers messagerie
	Transférer vers téléphone mobile
	Intercepter un appel
	Ecouter un appel
	Participer à un appel
	Raccrocher
	Enregistrer un appel

Les fonctions du panneau de supervision de digiCONTACTS

Le panneau de supervision digiCONTACTS IPBX se révèle être une véritable solution qui permet de répondre aux besoins des réceptionnistes et des superviseurs de Centres d'Appels.

De plus, il dispose d'un annuaire mis à jour régulièrement et renseigne en temps réel l'opérateur sur les disponibilités des interlocuteurs et l'état de leur poste personnel (en renvoi, décroché, sur messagerie,...)

Les opérations peuvent être effectuées à l'aide de la souris ou du clavier PC.

Le panneau de supervision est le véritable outil de contrôle de votre accueil téléphonique qui vous permet de gagner en efficacité et en confort.